Политика использования файлов cookie

Редакция от 23 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Эта Политика объясняет, какие файлы cookie и похожие технологии использует сайт https://zanoza.online (далее — Сайт), зачем они нужны и как от них отказаться. Оператор Сайта — Общество с ограниченной ответственностью «Заноза Логистика» (ООО «Заноза Логистика»), ИНН 2311381384 (далее — Оператор).

1.2. Политика дополняет Политику в отношении обработки персональных данных. Термины используются в значениях, указанных в ней.

2. Что такое cookie

2.1. Cookie — небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в браузере на устройстве пользователя и получает обратно при следующих обращениях к сайту.

2.2. Похожим образом работает локальное хранилище браузера (localStorage): данные сохраняются на устройстве пользователя и сами по себе на сервер Оператора не отправляются.

3. Какие cookie использует Сайт

3.1. Необходимые (технические). В локальном хранилище браузера Сайт сохраняет отметку о выборе, сделанном в уведомлении о cookie («Принять» или «Только необходимые»), чтобы не показывать уведомление при каждом посещении. Отметка не содержит сведений, по которым можно установить пользователя, и хранится, пока пользователь не очистит данные Сайта в браузере. Эта отметка нужна для работы самого уведомления и сохраняется при любом выборе.

3.2. Аналитические. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, который предоставляет ООО «Яндекс». Счётчик Метрики устанавливает собственные cookie (например, _ym_uid и _ym_d) и собирает обезличенные сведения о посещениях: просмотренные страницы, дату, время и длительность визита, источник перехода (в том числе UTM-метки), нажатия на элементы страниц и переходы по ссылкам, факты отправки заявки и перехода в мессенджеры, тип устройства, операционную систему и браузер, разрешение экрана, примерный регион, определяемый по IP-адресу.

3.3. Цель аналитических cookie — статистика посещаемости и улучшение Сайта: понять, какие разделы полезны посетителям, откуда они приходят и где Сайт неудобен. Оператор получает от Яндекс Метрики обобщённые отчёты и не использует их для установления личности посетителей.

3.4. Вебвизор (запись действий посетителя на странице) на Сайте не используется.

3.5. Сведения, собранные счётчиком, обрабатывает ООО «Яндекс» в соответствии с условиями использования сервиса Яндекс Метрика и своей политикой конфиденциальности, опубликованными на сайте yandex.ru в разделе правовых документов (yandex.ru/legal).

3.6. Оператор не использует cookie для показа рекламы и для рассылок.

4. Согласие на аналитические cookie и отказ от них

4.1. При первом посещении Сайт показывает уведомление о cookie с кнопками «Принять» и «Только необходимые».

4.2. Счётчик Яндекс Метрики загружается только после нажатия кнопки «Принять». Нажимая её, пользователь даёт Оператору согласие на обработку сведений, указанных в п. 3.2, в целях, указанных в п. 3.3, с использованием сервиса Яндекс Метрика. Согласие действует до его отзыва.

4.3. Пока пользователь не нажал «Принять», а также после нажатия «Только необходимые», аналитические cookie не устанавливаются и работает только отметка из п. 3.1. Отказ никак не ограничивает пользование Сайтом: можно смотреть все страницы, пользоваться калькулятором и отправлять заявки.

4.4. Изменить решение или отозвать согласие можно в любой момент: удалите cookie и данные Сайта в настройках браузера — уведомление появится снова, и можно будет выбрать «Только необходимые». Об отзыве можно также написать на zanoza.logistika@mail.ru; при этом удалить cookie на своём устройстве нужно самостоятельно, Оператор сделать это не может.

5. Как управлять cookie в браузере

5.1. В большинстве браузеров можно посмотреть и удалить сохранённые cookie и данные сайтов, запретить cookie для всех или отдельных сайтов, запретить сторонние cookie, а также пользоваться режимом «Инкогнито», после закрытия которого такие данные удаляются.

5.2. Эти настройки обычно находятся в разделе «Конфиденциальность», «Безопасность» или «Файлы cookie и данные сайтов». Точный порядок зависит от браузера (Яндекс Браузер, Chrome, Safari, Firefox, Edge и др.) — его можно найти в справке браузера.

5.3. Если полностью запретить cookie и хранение данных сайтов, Сайт продолжит работать, но уведомление о cookie будет появляться при каждом посещении.

6. Заключительные положения

6.1. Оператор может обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://zanoza.online/cookies/.

6.2. Вопросы об использовании cookie можно направить на электронную почту zanoza.logistika@mail.ru или задать по телефону 8 800 250-45-53. О правах субъекта персональных данных — в Политике в отношении обработки персональных данных, об обработке данных из форм — в Согласии на обработку персональных данных.